Система виконання
це все про розумний спосіб роботи
ЩО ТАКЕ 🔴 SOPit15?
SOPit15 означає System Of Performance ,
і вся справа в розумному способі роботи. Це інтелектуальний інструмент, який об’єднує наші навички та знання, щоб виконувати роботу належним чином. Це допомагає нам щасливо працювати разом як команда. Використовуючи SOPit15, ми досягаємо відмінної якості та фінансових результатів.
SOPit15 🔴 ВАМ БІЛЬШЕ ГОСТИННОСТІ!
More Hospitality Yours є свідченням абсолютної майстерності в наданні високого рівня гостинності:
Ваше означає впевненість у тому, що ви маєте можливість і повноваження забезпечити винятковий рівень гостинності для ваших гостей, перевершуючи звичайні очікування. Це символізує вашу непохитну відданість досягнути будь-яких успіхів у створенні гостинної та незвичайної атмосфери.
Наші символи вказують на наше зобов’язання надати інтелектуальний інструмент , який підтримує та направляє вашу команду кваліфікованих і відкритих людей через ретельно спланований і виконаний процес впровадження. Ми виступаємо вашими партнерами та допомагаємо вам подолати труднощі та відкрити шлях до вашого успіху.
SOPit15 🔴 ДЛЯ КОГО?
1. Для інвесторів готелів та генеральних менеджерів.
Ми допомагаємо вам покращити ефективність вашого бізнесу.
Що говорять наші клієнти про SOPit15?
Po raz kolejny dziękuję za stworzenie narzędzia, które ułatwia naszą pracę! Pozdrawiam serdecznie.
Manager Hotelu Solaris ***
SOPit15 jest tak dopracowany, sprawdzony, że wystarczy go zweryfikować np. z Ministerstwem (jako narzędzie edukacyjne) i powiedzmy fryzjer ma gotowy program szkoleniowy dla ucznia 1 / 2 / 3 klasy lub dla pracownika. To będzie przyszłość. Tylko kto będzie potrafił bardziej z tego korzystać, kto stworzy z SOPit15 bardziej przyjazną platformę, łatwą do zaakceptowania - taką, że to nie będzie skomplikowane, że samo się będzie nakręcało - ten wygra.
Moich pracowników to kręci. To jest doskonałe narzędzie motywowania. Wcześniej nawet nie udostępnili żadnego zdjęcia z realizacji. A jak testowałem SOPit15 i mówiłem „chłopaki teraz zdjęcie do SOPit15, zobaczmy jaki jest efekt” to nagle nie tylko wewnętrznie ale automatycznie pofrunęło w świat. Wcześniej nikt nie czuł potrzeby dzielenia się tym co robimy, ale jak już się z tym utożsamiamy i jesteśmy dumni, że to robimy, że mamy fajną realizację to jest taki nośnik i siła napędowa. To można wykorzystać dalej. 10 takich udokumentowanych realizacji = premia lub podwyżka. To co lubię najbardziej, to że się samo dzieje. Ja nie muszę podejmować decyzji, że Tobie dam a Tobie nie. Sam sobie to wypracuj i pokaż. Zapracowałeś, udokumentowałeś, więc Tobie się należy.
Właściciel Instal Center
Profesjonalne usługi hydrauliczne
To (SOPit15) jest wielkie osiągnięcie. Teraz wszystkie pytania, wątpliwości, wyjaśnienia - jak coś zrobić, gdzie coś znaleźć - tego już nie ma. Już nie pamiętam kiedy w nocy dzwonił mi telefon i widziałam wiadomości od zespołu.
SOPit15 pokazał nam jak wielu procedur w ogóle nie mamy przemyślanych. Czy one tak się dzieją po prostu, a to nigdy nie było określone, spisane i nagrane - na SOPit15 korzystamy głównie z filmów. To była druga największa wartość poza spokojem i komunikacją. Odkryliśmy jeszcze inne obszary, w których potrzebowaliśmy procedur. Każda osoba, która kieruje działem ma większą kontrolę na tym, jaki jest standard pracy. I w momencie kiedy standard się zmienia - nagrywany jest filmik, wrzucany na platformę, wszyscy wiedzą jak to działa. Jeśli ktoś zapomni, można go sobie obejrzeć jeszcze raz. To jest mega wartość.
Właścicielka Hotelu Solaris ***
«Культура їсть стратегію на сніданок» (Пітер Друкер)
SOPit15
ДО СОПіт15!
SOPit15 🔴 ЦІННОСТІ
1. Прихильність
- Ми віддані спільній справі «Більше Вашої гостинності».
- Ми є частиною вашої команди, відповідальні та готові.
- Ми витрачаємо час і зусилля на досягнення спільних цілей.
- Ми підтримуємо кваліфікованих і відкритих людей.
- Ми віримо в ефективність як результат спільної відданості та рішучості.
- Ми готуємо вас до вирішення проблем і болю на шляху... і до шампанського на фініші.
2. Інноваційність
- Ми створюємо та впроваджуємо інтелектуальні інструменти для індустрії гостинності.
- Ми надаємо унікальну цінність і рішення, які дійсно підтримують бізнес і співпрацю.
- Ми стимулюємо креативність у командах.
- Ми знаходимо інші розумні рішення на ринку і рекомендуємо їх Партнерам.
- Ми просуваємо ідею постійного вдосконалення та якості змін.
- Ми називаємо ініціаторів, архітекторів змін. Ми підтримуємо їх розвиток.
3. Змінити
- Ми визнаємо зміни універсальною та постійною рисою гостинності 21 століття.
- Ми адаптуємося до швидкої зміни поколінь, поглядів і цінностей.
- Ми швидко визначаємо потреби. Ми гнучко реагуємо і передбачаємо обставини.
- У постійній трансформації ми бачимо можливість для зростання та прогресу.
- Ми перенесемо вас у світ змін, який каталізує інновації.
- Ми змінюємо те, що було завжди. Ми створюємо те, що буде завтра.
Динамічний зв'язок цих трьох значень створює петлю, яка рухає нами. Наша мета – успіх команд, до яких ми приєднуємося. Спільна відданість мотивує нас мислити творчо.
У процесі творення ми знаходимо фокус. Хвилювання та відчуття власності, які приходять із відкриттям, посилюють цю відданість.
Разом ми є архітекторами змін . Ми залучаємо та впроваджуємо інновації . Ми готові до нових викликів і прагнемо до постійного вдосконалення.
Спробуйте демонстрацію та переконайтеся, як легко створити культуру ефективного спілкування стандартних операційних процедур у вашій команді!
Переглянути ДЕМО- конфігурація профілю готелю
- персоналізація візуальної ідентичності готелю
- спеціальний каталог стандартів операційних процедур
- 8 годин тренінгу впровадження (до 9 адміністраторів)
- 30 днів розширеної підтримки впровадження
- кількість глядачів відповідно до заявленої структури готелю
- технічне та оперативне забезпечення
Команда - Чому ми - Контакти
Izabela Plucińska Dalnodar
Операційна діяльність
Мій SOPit15 означає успіх завдяки організованій продуктивності.
За двадцять років свого досвіду роботи я зрозумів, наскільки важливо працювати разом і бути організованим. Вся справа в тому, щоб мати плавні й ефективні способи виконання завдань, знаходити рішення проблем і приймати правильні рішення, щоб швидко адаптуватися до змін. Я справді вірю, що якщо ми зосередимося на основах, матимемо мудрих лідерів і використовуємо розумні інструменти, ми зможемо належним чином піклуватися про процеси, а процеси подбають про результати.
- 20 років досвіду в сфері гостинності
- оперативне управління
- експерт з їжі та напоїв
- брала участь у кількох відкриттях готелів та процесі ребрендингу
- член команди найкращого готелю The Westin у всьому світі
- професіоналізм та орієнтованість на завдання
- навчання, навчання та розвиток
- лідерство – розширення можливостей
Emanuele Dalnodar
Стратегія та попереднє відкриття
Для мене SOPit15 відноситься до стратегій оптимізації продуктивності , які включають комплексний підхід до досягнення максимальної продуктивності. Підкреслення продуктивності продуктивності передбачає встановлення чітких і вимірюваних цілей, виховання культури підзвітності та постійне підвищення ефективності роботи для забезпечення найвищого рівня якості та задоволеності гостей, тим самим максимізуючи прибутковість.
- понад 30 років міжнародного досвіду в сфері гостинності
- готельний менеджмент
- Зелений пояс шести сигм
- бізнес-план і стратегія
- Ключові показники ефективності
- фінансовий аналіз
- радник інвесторів
- архітектурні концепції
- розвиток менеджменту
- лідерство – партнерство
Joanna Stanisławska
Операційна діяльність
Я завжди орієнтуюся на сталий розвиток.
Для мене робота з SOPit15 означає пошук рішень для нашої планети. Це зобов’язання протистояти екологічним викликам. Моя мета — зменшити відходи та зберегти ресурси. Я пропагую екологічні та інклюзивні практики. Я дбаю про різноманітність і добробут у галузі. Стратегії, які сприяють більш стійкій і відповідальній гостинності, приносять користь усім: компаніям, життям людей і планеті. Висловлюю глибоку вдячність і підтримую природну проактивність моїх колег.
- Звання готельєра року 2017
- 16 років досвіду
- Заступник генерального директора з 2011 року
- досвід гостей
- оперативна діяльність (розподіл кімнат, харчування)
- ремонт, реконструкція
- кризовий менеджмент
- еко / вартість / харчування / ISO
- логіка, холодна кров
- лідерство = емпатія
Miłosz Stanisławski
Продажі та маркетинг
SOPit15 для мене — це проактивність, орієнтована на успіх.
Гостинність і бізнес зустрічаються разом, коли професіонали замість того, щоб чекати, беруть під контроль свої обставини. Вони ініціюють і активно працюють над досягненням позитивних результатів. Ми створили SOPit15, щоб створити перспективне мислення з чітким фокусом на досягненні успіху. Я спеціаліст із продажу та маркетингу. Навички виявлення та використання можливостей, адаптивність та відкритість до зворотного зв’язку – це те, що я мрію передати нашим клієнтам – архітекторам безперервного процесу навчання.
- Звання готельєра року 2014
- 16 років досвіду
- GM з 2013 року
- бачення, ентузіазм, стратегія
- перед відкриттям, бюджет
- Продажі та маркетинг
- побудова відносин, репутація
- програми лояльності
- м’який HR, організаційна культура
- благодійність, освіта
- лідерство - мужність
